LG전자 포인트, 4월 말 소멸? 놓치면 후회하는 활용 꿀팁 공개!(엘지전자 포인트 소멸 알림)
엘지전자 멤버십 포인트, 당월말 소멸되기 전에 꼭 알아야 할 활용법
엘지전자 멤버십 포인트는 LG 제품을 구매하거나 서비스를 이용하면서 자연스럽게 쌓이는 혜택 중 하나입니다. 하지만 많은 사용자들이 '당월 말일까지 소멸 예정입니다'라는 알림을 받고도, 이를 어떻게 활용해야 할지 몰라 그냥 놓쳐버리는 경우가 많습니다.
저도 며칠전에 포인트가 4월말에 소멸된다는 알림을 받고 고객센터에 전화해서 복구할 수 있는 방법을 문의 했습니다.
해당 내용 같이 공유해 보도록 하겠습니다.
소중하게 쌓은 포인트가 아깝게 사라지지 않도록, 실제로 적용 가능한 재활용 방법과 유효 기간 이후에도 일부 포인트를 다시 사용할 수 있는 현실적인 팁을 알려드리겠습니다.
단순한 정보 전달을 넘어, 누구나 이해할 수 있도록 쉽게 설명해 드릴게요.
1. 엘지전자 멤버십 포인트의 기본 개념과 유효 기간
엘지전자 멤버십 포인트는 제품 구매, 이벤트 참여, 서비스 이용 등을 통해 적립되며, 일반적으로 유효 기간은 적립일로부터 24개월입니다.
하지만 주의할 점은 포인트에 따라 유효 기간이 다를 수 있고, 한 달의 마지막 날 자정 기준으로 소멸되기도 한다는 것입니다.
본인의 정확한 멤버십 포인트의 유효기간은 LGE.COM에 로그인 후, 마이페이지>멤버십포인트 조회에서 확인할 수 있습니다.
예시: 2023년 4월 5일 적립된 포인트는 2025년 4월 30일까지 사용할 수 있습니다.
2. 당월 말 소멸 예정 포인트 확인 방법
소멸 예정 포인트는 다음과 같은 방법으로 쉽게 확인할 수 있습니다.
- LG전자 멤버십 공식 앱 접속
- 로그인 후, ‘포인트 조회/선물하기’ 메뉴 선택
>> 클릭후 이동되는 화면에서 보유포인트 확인 가능
소멸 안내 알림은 보통 매월 20일 이후부터 푸시 메시지나 문자로 발송됩니다. 이때 빠르게 확인하고 활용 방안을 생각하는 것이 중요합니다.
3. 당월 말까지 포인트가 소멸되기 전에 활용할 수 있는 5가지 방법
- 엘지전자 온라인 스토어에서 제품 할인 구매
소형가전이나 액세서리를 구매할 때 포인트 사용이 가능합니다. - 서비스센터 유상 수리 시 사용
제품 수리비의 일부를 포인트로 결제할 수 있습니다.
특히 노트북, TV, 에어컨 등 유지보수가 필요한 가전 제품 사용자에게 유용합니다. - 엘지 베스트샵에서 오프라인 결제 시 사용
현장 결제 시 포인트 사용 가능 여부를 직원에게 문의하세요. - LG 케어솔루션 정기요금 일부 차감
정수기, 공기청정기 등 렌탈 제품 사용자에게 특히 유리합니다. - 기간 한정 이벤트 참여
특정 이벤트나 프로모션에서는 포인트를 상품권이나 사은품으로 교환해주는 경우가 있습니다.
4. 소멸된 포인트, 정말로 되살릴 수 없을까?(실제 후기 포함)
소멸된 포인트는 일반적으로 복구가 불가능하지만, 다음의 경우 예외적으로 활용 기회를 얻을 수 있습니다.
- 고객센터 상담을 통한 이의 제기
특별한 사유가 있다면 소멸된 포인트의 일부를 복구해주는 경우가 있습니다.
예: 포인트 소멸 안내를 받지 못했거나, 시스템 오류가 있었던 경우. - 이벤트 또는 제휴사 복원 혜택 활용
특정 제휴 이벤트에 참여하면 소멸된 포인트와 동일한 금액의 프로모션 포인트를 받을 수 있습니다.
이 경우 별도 등록이나 참여 신청이 필요하므로 자주 앱이나 홈페이지를 확인하는 것이 좋습니다. - 실제 복원 방법 공유
▶ 4월초에 보유한 포인트가 4월말에 소멸된다는 알림톡이 왔습니다.
만원 넘게 포인트가 남아 있었고 엘지케어 서비스로 식기세척기를 월마다 포인트로 사용료(월 4900원)를 지급하고 있었습니다.
따라서 3개월가량 서비스 사용료를 사용할 수 있는 포인트이기 때문에 엘지전자 고객센터에 전화해서 포인트를 살릴 수 있는 방법을 문의했습니다.
아래는 상담원의 내용을 그대로 정리하여 적어 보겠습니다.
[소멸 예정 포인트 다시 복원 하는 방법]
1) 포인트를 가족에게 선물하기(포인트는 가족끼리 선물하기가 됨)
>> 가족에게 선물했다 다시 받으면 포인트 유효기간이 선물받은 날부터 2년 성립
2) 엘지전자 앱에서 남편에게 포인트를 선물하기
>> 남편의 엘지전자 포인트를 2년 동안 사용할 수 있게 됨(2년 포인트 유효기간이 성립)
★ ★ 여기서 깜깐 ★ ★
식기세척기 사용료 지급이 제 통장으로 나가고 있고 계약자가 저로 되어 있기 때문에 남편에게 포인트를 선물해서 남편 포인트로는 식기세척기 케어 서비스 사용료를 지급 할 수 없다고 합니다.
따라서 이 부분을 해결 할 수 있는 방법은?
>> 남편에게 선물해준 포인트를 다시 남편이 저에게 선물하기를 합니다.
>> 다시 돌려받게 된 포인트는 유효기간이 2년으로 늘어납니다.
>> 저의 포인트의 유효기간이 2년으로 늘어났기 때문에 식기세척기 케어 서비스 이용료로 소멸없이 사용 가능합니다.
3) 남편에게 선물한 포인트를 다시 남편이 나에게 선물하기
4) 소멸 예정이던 포인트가 다시 복원됨
>> 유효기간이 2년으로 늘어나 식기세척기 케어 서비스 사용료로 다시 사용 할 수 있음.
★ ★ 포인트 복원 방법을 핸드폰 캡쳐화면과 함께 자세하게 설명 드리도록 하겠습니다 ★ ★
▶LGE.COM 앱에 접속하여 내 포인트를 확인합니다.
>> 아래부분에 케어솔루션으로 월마다 지급되는 포인트 내역이 보이네요.
>> [멤머십 포인트 선물하기] 버튼을 누릅니다.
▶ 멤버십 포인트 선물하기를 누르면 휴대폰 인증하기 화면으로 이동합니다
>> 인증 절차를 진행해 주세요
▶ 선물할 포인트를 입력하고 선물할 가족의 정보를 적습니다.
>> 포인트는 1000원 단위로 사용 가능합니다.
▶ 포인트를 선물한 후 잔여 포인트가 보입니다.
▶ 똑같은 방법으로 남편의 핸드폰에서 포인트 선물 보내기를 합니다(다시 저에게)
>> 다시 포인트가 복원 되었습니다.
▶ 포인트 조회 화면 밑부분에 선물 보내고 받았던 내역이 보입니다
>> 이제 다시 서비스 이용료로 포인트를 사용 할 수 있게 되었습니다 ^^
5. 앞으로 포인트를 똑똑하게 관리하는 방법
- 월간 리마인드 캘린더 설정
매월 말 소멸 예정일을 캘린더에 저장해두세요.
구글 캘린더나 스마트폰 기본 캘린더에 등록해두면 알림을 받을 수 있습니다. - 푸시 알림 수신 설정 유지
알림을 꺼두면 중요한 포인트 정보를 놓칠 수 있습니다. - 정기적인 포인트 잔액 확인 습관화
포인트는 쌓이는 것도 중요하지만, 제때 활용하는 것이 핵심입니다.
내 포인트는 내가 지킨다!
엘지전자 멤버십 포인트는 제대로만 사용하면 꽤 실질적인 혜택을 제공하는 유용한 자산입니다.
무심코 넘긴 '당월 말 소멸 예정' 알림 하나가 아쉬운 지출로 이어질 수 있기에, 지금이라도 포인트 확인 후 알뜰하게 사용하는 습관을 들여보세요.
그리고 소멸 후에도 포기하지 말고, 고객센터나 이벤트 기회를 활용해 재사용 가능성도 꼭 열어두시기 바랍니다.
소소한 팁 하나가 꽤 큰 차이를 만듭니다. 지금 바로 LG 멤버십 앱을 열어 포인트부터 확인해보세요!
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